Pratique

L’offre d’accueil de la Caf de la Sarthe

Pour répondre aux demandes des allocataires, la Caf de la Sarthe multiplie les solutions : L’accueil sur rendez-vous : Lorsqu’une analyse approfondie de la situation est nécessaire, la Caf propose à ses allocataires de prendre directement rendez-vous avec un conseiller afin de bénéficier d’un entretien personnalisé. Pour prendre rendez-vous, l’allocataire doit se connecter au caf.fr, sélectionner la …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/loffre-daccueil-de-la-caf-de-la-sarthe/

La « visite guidée » par Camille sur caf.fr

Une nouvelle rubrique pour accompagner les usagers, promouvoir les services en ligne et les actualités est mise à disposition sur le site caf.fr.   Avec 259 millions de visites sur l’année 2014, le site caf.fr prend une place prépondérante dans la relation avec les allocataires. Le profil de ses visiteurs évolue et les allocataires sont …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/la-visite-guidee-par-camille-sur-caf-fr/

Plan d’accessibilité numérique

Conformément aux directives nationales déclinées dans le Plan d’accessibilité 2013-2017, la Caf de la Sarthe a pour ambition de proposer à tous les allocataires du département de la Sarthe un point d’accès numérique à proximité de leur domicile, à horizon janvier 2016.   En effet, les services disponibles en ligne sur le site caf.fr ne …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/plan-daccessibilite-numerique/

Étudiants : astuces et conseils pour leur aide au logement

Entre le début de l’été et la rentrée, les étudiants ne doivent pas oublier de tenir leur Caf informée : Conservent-ils leur logement pendant les mois d’été ? Perçoivent-ils une bourse à la rentrée ? S’ils prennent un premier logement, ont-ils pensé à faire une demande d’aide au logement ? Pour toutes ces démarches, un …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/etudiants-astuces-et-conseils-pour-leur-aide-au-logement-2/

Déclarez, c’est traité !

D’ici la fin de l’année, la Caf de la Sarthe mettra à disposition un nouveau site de déclaration de données pour les structures bénéficiaires de prestations de service. Il sera ouvert, dans un premier temps, aux établissements d’accueil du jeune enfant (Eaje).   C’est une réponse à l’objectif de modernisation et de simplification des relations …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/declarez-cest-traite/

Le caf.fr évolue, la relation de service à l’allocataire aussi

Dématérialisation de l’envoi de pièces justificatives, page Facebook pour les étudiants, dématérialisation des notifications de droits et paiements, nouvelle version du caf.fr, application mobile … ça bouge autour du caf.fr ! Toutes ces évolutions poursuivent le même objectif : faciliter pour nos allocataires les modes de contact avec la Caf. C’est une demande forte du …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/le-caf-fr-evolue-la-relation-de-service-a-lallocataire-aussi/

La Caf dans la poche !

La Caf innove encore et toujours ! Après l'adaptation du site Caf.fr sur tablettes et smartphones en 2013, la Caf lance sa première application mobile " Caf – Mon compte ". Simple et pratique, ce nouveau support va permettre aux allocataires d'accéder plus facilement à leurs informations.   Gratuite et disponible sur les plateformes de …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/la-caf-dans-la-poche/

Nouvelle borne au Rsp Le Grand-Lucé

La 13e borne interactive a été mise en place récemment au relais de services publics (Rsp) du Grand-Lucé. Du lundi au vendredi de 9h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30, les allocataires ont la possibilité de suivre leur dossier sur cette borne Caf sans avoir à se déplacer jusqu'au …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/nouvelle-borne-au-rsp-le-grand-luce/

Un espace dédié au logement à la Caf

Pas facile de s'installer quand on est jeune. Quelles sont les démarches à faire ? À quoi faut-il faire attention ?   En 2012, la Caf a versé 126 millions d'euros d'aides au logement à plus de 50 000 bénéficiaires. En complément du versement des prestations, la Caf veut renforcer son rôle d'information et de …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/un-espace-dedie-au-logement-a-la-caf/

Etudiants : astuces et conseils pour leur aide au logement

Entre le début de l’été et la rentrée, les étudiants ne doivent pas oublier de tenir leur Caf informée : Conservent-ils leur logement pendant les mois d’été ? Perçoivent-ils une bourse à la rentrée ? S’ils prennent un premier logement, ont-ils pensé à faire une nouvelle demande d’aide au logement ? Pour toutes ces démarches, …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : https://www.caf72.fr/etudiants-astuces-et-conseils-pour-leur-aide-au-logement/

Articles plus anciens «

» Articles plus récents