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Caf.fr les dernières nouveautés

Vous avez dû le remarquer si vous vous êtes connecté au caf.fr depuis la mi-avril, l’interface d’accueil du caf.fr a changé. En effet, la nouvelle version est arrivée avec quelques évolutions…

Depuis le 20 avril, « Vies de famille » fait peau neuve : maquette repensée et navigation facilitée avec un accès direct depuis la page d’accueil du Caf.fr. Le site a été revu pour offrir un nouveau projet éditorial : une information mieux ciblée sur les aides et prestations. L’actualité se décline désormais selon 7 thématiques situationnelles :

  • devenir parent,
  • élever ses enfants,
  • se loger,
  • vivre avec un handicap,
  • jeune ou étudiant,
  • changement de situation,
  • accident de vie, précarité.

Au-delà de l’espace « Vies de famille » visible dès la page d’accueil, une autre arrivée est très attendue « Camille », la conseillère à l’usager. Bientôt déclinée sur tous les supports de la relation de service (mail, courrier, accueil…), elle va débuter sa carrière sur Caf.fr et pourra être activée sur les pages du site. Sa mission ? Conseiller l’usager sur ses démarches et l’orienter vers le canal le plus adapté à ses besoins.

 

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