Notre offre de service

Accueil en langue des signes : un nouveau service pour nos allocataires

Soucieuse d’adapter ses services et de permettre à tous ses allocataires d’accéder à leurs droits, la Caf ouvre le 29 septembre prochain un accueil en langue des signes au Mans. Par l’intermédiaire d’une webcam, reliée au dispositif Websourd, l’échange entre l’allocataire et le référent accueil est traduit simultanément en langue des signes.

 

Le dispositif de visio-interprétation à distance, permettant d’accueillir les allocataires sourds ou malentendants dans des conditions optimisées, fonctionne par internet grâce à un ordinateur et une webcam.

 

Les allocataires peuvent ainsi poser plus facilement toutes les questions à nos agents grâce à l’interprète tout en respectant la confidentialité.

 

 

Warning!

 

L’accueil se déroule au Mans sur rendez-vous le vendredi de 13 h à 16 h.

 

 

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