Pratique

Installation de deux nouvelles bornes visio-accueil

La Caf de la Sarthe installe actuellement deux nouvelles bornes visio-accueil à
Fresnay-sur-Sarthe et à Bonnétable.OLYMPUS DIGITAL CAMERA


Comparée aux bornes interactives, la borne visio-accueil offre un service en plus : la visioconférence.
En effet, cette borne permet de dialoguer en direct avec un conseiller Caf grâce à une webcam et un téléphone.
Très simple d'utilisation, elle permet aussi d'adresser en temps réel des documents ou d'en recevoir.
 

Chaque vendredi de 9 h à 12 h, sur rendez-vous de préférence, les allocataires et non-allocataires auront la possibilité de contacter directement un conseiller Caf. Au-delà de cette nouvelle fonctionnalité, la borne permet d'accéder à son compte allocataire (à l'aide de son numéro allocataire et de son code confidentiel).
 

Ces deux nouvelles bornes en cours d'installation viennent compléter les 10 autres bornes interactives présentes dans le département. Ces dernières permettent aux allocataires de consulter leur dossier et d'accéder à différents services de manière simple et rapide (ex. : imprimer des formulaires de demande de prestations et d'attestations de paiement, calculer le montant estimé pour une aide au logement, …).
 

 

Où trouver une borne Caf ?

  • Allonnes, au centre social
  • Bonnétable, au centre social Mazagran (en cours)
  • Château-du-Loir, centre social Loir-et-Bercé
  • La Ferté-Bernard, espace Ariane
  • La Flèche, centre social
  • Fresnay-sur-Sarthe, 2 rue de l'Abbé Lelièvre (en cours)
  • Le Mans
    – siège Caf, 178 avenue Bollée
    – Maison départementale des personnes handicapées, 11 rue de Pied sec
    – extension du centre social des quartiers Sud, 20 bd des Glonnières
  • Mamers, antenne de la Sécurité sociale
  • Relais de services publics de Brûlon, mairie
  • Sablé-sur-Sarthe, maison de l'enfance et de la famille
     

Retrouvez au lien suivant la liste des bornes disponibles en Sarthe (horaires, type de borne)

 

 


 

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